Gerichte acties leveren ov veel klanten op

Gerichte acties leveren ov veel klanten op

Probeerkaartjes en andere marketingacties om nieuwe klanten het ov in te lokken zijn er genoeg. Maar hoe houd je bestaande reizigers binnenboord? Inspelen op persoonlijke voorkeuren, is het devies.

Kennismakingsacties om automobilisten het ov in te trekken zijn een beproefd fenomeen. Een rondje googelen levert een scherm vol enthousiaste acties op voor nieuwe reizigers. Marketing in het ov lijkt daarmee vooral gericht op reizigers die het ov nauwelijks gebruiken. Een tegeltjeswijsheid in de marketing luidt

- Dit artikel kost € 1,50
Bent u al abonnee, dan kunt u hier inloggen voor gratis toegang tot alle artikelen: [ Login]
- Wilt u abonnee worden, kijk dan hier voor alle abonnementen
- U kunt dit artikel los kopen voor € 1,50 via deze link: Purchase Only

Lees ook