Reizigers verlangen vijf activiteiten van overheden en vervoerders: boeien & binden, combineren, informeren, innoveren en verleiden. Deze Schijf van vijf voor gezond en vitaal ov is de oogst van de VervoerExperience gisteren in Loon op Zand. Initiatiefnemers zijn het Reizigersoverleg Brabant en de Stichting Zet (leefbaarheid en toegankelijkheid).
Uit het symposium kwamen verschillende ideeën voor een aantrekkelijker openbaar vervoer:
- boeien & binden: combitickets (bijvoorbeeld een Efteling-kaartje van Albert Heijn inclusief de ov-reis), flat fares (één duidelijk tarief voor een heel gebied) en spaarprogramma’s als Buzz & Credits (Veolia) en OV-Miles (RET).
- combineren: centrale inkoop van openbaar vervoer door bedrijven of wederverkopers en ov-business cards voor werknemers van bedrijven.
- innoveren: gratis en stabiel wifi in alle bussen en een ov-tomtom voor smartphones (met reisbewaking bij overstappen en vertragingen).
- informeren: actuele en multimodale reisinformatie, dus werkelijke vertrektijden en ook fiets en auto (zoals de nieuwe reisplanner Go About).
- verleiden: gratis probeerkaartjes, ov-ambassadeurs en ov-buddies die mensen met verouderde ideeën over het ov op weg helpen.
Op de VervoerExperience ontstond ook het idee om een handboek plus website te maken voor particuliere vervoerinitiatieven. Uit het rapport Particuliere initiatieven in het personenvervoer van kennisplatform CROW KpVV blijkt dat het wemelt van de stichtingen en verenigingen voor buurt-, dorps-, kerk- en wijkbussen. Een handboek kan voorkomen dat besturen steeds opnieuw zelf het wiel moeten uitvinden. Het kan praktische tips geven over mensen en materieel, vraag en aanbod, lijnen en haltes, dienstregelingen en van deur tot deur, wetten en regels, kaartjes en tarieven, subsidie en sponsors en ook informatie en marketing.
- Dit zijn de vakmannen van het ov - 14 maart 2019
- Van aanbodgericht naar klantgericht spoor - 12 maart 2019
- Het aloude knooppunt wordt hub - 21 december 2018
- Met de visgraat reis je sneller - 11 december 2018
- ‘Elke partij betaalt mee aan ov’ - 15 oktober 2018
