Anders dan 9292 ruim een jaar geleden beloofde, komt de fiets niet in de reisadviezen van de ov-planner. “Die verwachting had niet gewekt mogen worden”, zegt directeur Stefan Hulman van 9292 tegen OV-Magazine.
Fiets toch niet in reisadviezen 9292
Een senior relatiemanager van 9292 wedde in februari 2013 op een mini-symposium van reizigersvereniging Rover dat de ov-reisplanner binnen een jaar ook de fiets in reisadviezen zou betrekken. Reizigers zouden dan kunnen aanvinken of ze met hun eigen fiets naar een gunstig opstappunt van het ov willen rijden en of ze lid zijn van OV-fiets, zodat ze het laatste stuk naar hun bestemming eventueel kunnen fietsen. “Dat gaat niet gebeuren”, aldus Hulman. “Deze uitspraken zijn gedaan op persoonlijke titel: hij had dat niet mogen zeggen. Met deze medewerker hebben we inmiddels een hartig woordje gesproken.”
Waarom komt de fiets niet in de ov-reisplanner? Hulman: “Er speelt een aantal ontwikkelingen, zoals proeven met informatie over P+R-terreinen en actuele vertrektijden in onze reisadviezen. Deze informatie zien reizigers liever eerder dan informatie over de fiets: die staat niet bovenaan ons lijstje.” De fiets in de ov-reisplanner is al ruim zes jaar een vurige wens van onder meer de Fietsersbond. Overigens geeft www.ns.nl in reisadviezen van adres naar adres wél informatie over fietstijden en fietsroutes naar en van het station.
Meer artikelen met dit thema
Impasse rond cao streekvervoer duurt voort
23 feb 2023Vakbonden FNV en CNV staken nog altijd in diverse delen van het land, omdat zij een betere cao eisen. Fred…
Ticketverkoop European Sleeper van start
20 feb 2023De eerste nachttrein van European Sleeper op het traject Brussel – Amsterdam – Berlijn gaat op donderdag 25 mei…
‘Fysieke wayfinding verhoogt klantervaring’
13 feb 2023Voor de optimale klantbeleving speelt fysieke wayfinding een essentiële rol, vertelt Michiel Meurs van FromAtoB…
Zeven tips voor reizigers tijdens de ov-stakingen
6 feb 2023Een gedeelte van het personeel van streekvervoerders Arriva, Qbuzz, EBS, Keolis, RET Bus, Hermes en Connexxion…
Flexibiliteit inbouwen met oog op de toekomst
31 jan 2023De openbare ruimte is zowel onder als boven de grond steeds voller, vertelt Rogier Pennings van Stevin. Daarom…
Daimler optimaliseert digitale serviceverlening
30 jan 2023Daimler Buses breidt de digitale serviceverlening verder uit richting vervoerders. Het bedrijf ging daarvoor…
Ook NS voert in- en uitchecken met betaalpas in
26 jan 2023Vanaf 31 januari kunnen treinreizigers bij de NS naast de ov-chipkaart ook in- en uitchecken met een…
Recordorder VDL met 193 e-bussen voor EBS
18 jan 2023De Nederlandse bussenbouwer VDL gaat 193 elektrische Citea-bussen bouwen voor EBS. Die moeten in december 2023…
Reactie toevoegen