Ov-autoriteiten doen er verstandig aan om naast de juridische overeenkomst een aanvullend ‘sociaalcontract’ te sluiten met hun vervoerbedrijven. Daarin staat hoe de partijen met elkaar omgaan, volgens de geest van de concessie.
Sociaalcontract voor vruchtbaar samenwerken in concessie
Dit adviseert bureau Significant in het rapport It takes two to tango van het Kennisplatform Verkeer en Vervoer.
Een sociaalcontract tussen ov-autoriteit en vervoerder beschrijft hun visies en verwachtingen, stimuleert vruchtbaar samenspel en vergroot wederzijdse openheid. Daardoor kunnen beide partijen flexibeler inspelen op ontwikkelingen tijdens de duur van hun concessie zonder elkaar bij elk wissewasje in de haren te vliegen over harde afspraken die voor acht of tien jaar vastliggen.
Een sociaalcontract is vooral bedoeld voor subjectieve, niet meetbare zaken, zoals de kwaliteit van samenwerking. Uitsluitend monitoren op meetbare zaken kan volgens Significant bij vervoerders overkomen als agressieve controle en kan sancties van ov-autoriteiten in de hand werken.

Meest gelezen vandaag
Meer artikelen met dit thema
Flexibiliteit voorkomt uitholling ov-concessie
1 okt 2018 5 minReizigers hebben behoefte aan aantrekkelijk vervoer op de plek en het moment waarop zij dat wensen. Overheden…
Ombudsman vraagt begrip voor reizigers
18 sep 2018 2 minStreekvervoerders moeten volgens de ombudsman meer begrip tonen voor de positie van reizigers. Het OV loket…
Hoe het Rijk deelvervoer kan stimuleren
4 jul 2018 4 minDe coalitieakkoorden van de grote steden staan boordevol ambities op het gebied van autoluwe binnensteden en…
Met weinig geld is veel mogelijk
3 jul 2018 7 minDe wensen voor de ov-infrastructuur vergen extra investeringen van meer dan een miljard euro per jaar. Dat gaat…
'Het verbaast me dat we zover zijn gekomen'
8 jun 2018 2 minVolgens oud-hoogleraar openbaarvervoerkunde en spoorwegbouwkunde Maurits van Witsen (90) wordt bij veel ov-…
Mensen de auto uit ‘begint bij goed ov’
18 mei 2018 2 minAls Europese steden hun inwoners uit de auto willen krijgen en meer willen inzetten op fietsen en lopen, begint…
'Metroverbinding Almere verdien je terug'
30 mrt 2018 3 minExperimenten met andere manieren van vervoer dan de auto zijn rond de Zuidas van levensbelang. Vanaf eind dit…
Model voor exploitatie e-bus
14 mrt 2018 4 minOm de relatie tussen het ruimtegebruik op busstations, de verkeersbewegingen, en de kosten en opbrengsten van…
Reactie toevoegen