Een platform om reizigers tegemoet te komen tijdens een storing. Met dat idee won team ‘De Wachtverzachter’ op 12 juli de Summer Challenge 2018. De wedstrijd wordt jaarlijks georganiseerd door de Jonge Veranderaars, het platform voor young professionals in de ov-sector.
'Wachtverzachter’ wint Summer Challenge
Team De Wachtverzachter heeft 2000 euro gewonnen voor besteding in het natraject. Ook won het team 5000 euro om onder begeleiding van innovatie-experts van Noorderwind het idee verder uit te werken. Omdat storingen in het ov een negatieve invloed hebben op de reizigerstevredenheid, ontwikkelde het team een tool die in bestaande reisplanners kan worden geïntegreerd.
De tool geeft informatie over de oorzaak van de storing en laat de status zien. Ook zijn er extra opties: alternatieve reismogelijkheden, ‘goedmakertjes’ en een mogelijkheid om te chatten met medereizigers.
Tweede prijs
De tweede prijs ging team NoSUP, die het verspreiden van Single-Use-Plastics op stations tegen wil gaan. Daartoe wil het team een ‘NS Startspack’ aanbieden met herbruikbare accessoires, zoals een lunchbox en een dopper. Tijdens de beursvloer, na afloop van de pitches, haalde het team een gezamenlijke investering van NS en ProRail binnen van 5000 euro.
Voortraject
Gedurende vijf weken werden acht teams, bestaande uit jonge ov-professionals, klaargestoomd om hun idee uit te werken tot een concept. Het concept werd uiteindelijk in vijf minuten gepitcht, waarna het publiek en de jury vragen konden stellen.
Jury
De zevenkoppige jury bestond uit Chris Verstegen (ProRail), Arjan Vaandrager (OV-NL), Bas Bakker (NS), Hakan Zor (RET), Eric Mink (Ministerie I&W), Talitha Koek (GVB) en Emile Broersma (Keolis). Zij beoordeelden onder andere op de effectiviteit van de oplossing, de businesscase en de creativiteit. Elk jurylid voegde hier nog een eigen criterium aan toe, zoals de uitwerking van ‘talking to testing’, duurzaamheid, verbinding met bestaande zaken en haalbaarheid.
Meer artikelen met dit thema
Vervoerders krijgen 1,5 miljard euro terug
8 jun 2020 2 minHet kabinet maakt eind 2020 1,5 miljard euro over aan de Nederlandse ov-bedrijven. Dat maakte staatssecretaris…
NOVB onderzoekt corona-invloed concessies
5 jun 2020 2 minDe ov-sector wil één lijn trekken over hoe om te gaan met lopende én nieuwe concessies, als gevolg van de…
Frank van Setten: 'Durf te veranderen'
17 mrt 2020 4 minAlexandra van Huffelen vertrokken bij GVB
29 jan 2020 1 minAlexandra van Huffelen is tot nieuwe staatssecretaris van Financiën benoemd. Daarom legt zij haar functie als…
OV-Magazine lanceert Raad van Advies
24 dec 2019 2 minIn 25 jaar tijd is OV-Magazine uitgegroeid tot belangrijk vakblad voor de ov-professional. Om dat te blijven en…
Pier Eringa stopt als president EIM
6 nov 2019 2 minPier Eringa neemt deze maand afscheid als president van de Europese vereniging van infrabeheerders EIM. Dat…
Drie beleggingsfondsen in race om Arriva
19 sep 2019 2 minDrie beleggingsfondsen hebben de beste papieren om de Arriva Group over te nemen van Deutsche Bahn. Dat melden…
ProRail-topman stapt over naar Transdev
18 jun 2019 2 minIn de zoektocht naar een nieuwe topman is Transdev Nederland uitgekomen bij... Pier Eringa, de huidige CEO van…
Reactie toevoegen