NS trekt dure Schiphol-knop weer in
De knop die NS bedacht had voor toeristen om makkelijk een kaartje naar Schiphol uit Amsterdamse kaartautomaten van NS te halen, verdwijnt in de meeste gevallen weer. Dat heeft NS aan Rover laten weten.
Met de knop konden reizigers sinds dit voorjaar met een simpele handeling een kaartje naar het vliegveld kopen. De prijs was echter vastgesteld op 5 euro, het tarief vanaf Amsterdam Centraal plus 1 euro wegwerpchiptoeslag. Reizigers vanaf Amsterdam Zuid waren zo onnodig duur uit, aangezien een kaartje (inclusief toeslag) vanaf dat station € 3,60 kost.
Na gesprekken tussen NS en Rover, bleek er geen eenvoudige oplossing te vinden, dus wordt de knop vanaf 20 augustus op de meeste stations verwijderd. Alleen op Schiphol en Amsterdam Centraal blijft de knop bestaan. Op de stations waar Schiphol een veel gekozen bestemming is, zal deze in de top-5 bestemmingen zichtbaar worden. Intussen stelt Het Parool zich de vraag hoe handig het ov eigenlijk is voor toeristen die naar Amsterdam komen.
Meer artikelen met dit thema
‘Fysieke wayfinding verhoogt klantervaring’
13 feb 2023Voor de optimale klantbeleving speelt fysieke wayfinding een essentiële rol, vertelt Michiel Meurs van FromAtoB…
Zeven tips voor reizigers tijdens de ov-stakingen
6 feb 2023Een gedeelte van het personeel van streekvervoerders Arriva, Qbuzz, EBS, Keolis, RET Bus, Hermes en Connexxion…
Ook NS voert in- en uitchecken met betaalpas in
26 jan 2023Vanaf 31 januari kunnen treinreizigers bij de NS naast de ov-chipkaart ook in- en uitchecken met een…
Hoe wiskunde machinisten helpt om op tijd en zuinig te rijden
13 jan 2023Bij de planning van de rijtijden wordt over het algemeen de tweede wet van Newton gevolgd, die beschrijft…
De klantvraag is gewijzigd – nu het ov-product nog
12 jan 2023Bleef tijdens de coronacrisis het ov-niveau nog grotendeels op peil (door extra subsidie vanuit IenW) terwijl…
Nachttrein Groningen - Schiphol 20 januari van start
9 jan 2023Feestvierders uit bijvoorbeeld Zwolle, Assen of Almere die in Amsterdam of Groningen willen stappen en…
Wat wil de niet-ov-reiziger?
5 jan 2023Nederland staat voor een aantal grootschalige en meerjarige opgaven die schreeuwen om een duurzamer…
De impact van corona op treinreisgedrag
5 jan 2023In maart 2020, nadat de coronacrisis ook Nederland had bereikt, startten TU Delft en NS een groots…
Reactie toevoegen