Nieuwe uitzenddatum Teledoc 'Missie NS'

Vanwege een ingelast programma bij het overlijden van Liesbeth List kwam de uitzending van Missie NS op vrijdag 27 maart te vervallen. De nieuwe uitzenddatum is maandag 25 mei, 20.00 uur bij KRO-NCRV op NPO 2.

Met een miljoen reizigers per dag kent iedere Nederlander de NS. En we hebben er allemaal een mening over. De Teledoc 'Missie NS' toont de worsteling achter de schermen om de reiziger blij en tevreden te houden.

NS: twee werelden

De documentaire vertoont verhalen vanuit twee sterk contrasterende werelden. Enerzijds vanaf het hoofdkantoor, waar wordt gewerkt aan een klantvriendelijker imago en waar voor iedere vergadering een film of een vlog wordt gemaakt om het personeel mee op te peppen.

Anderzijds vanaf de werkvloer, waar vaak een heel andere realiteit heerst dan het verhaal dat degenen die daar werken uit moeten dragen. Een dagelijkse, veel rauwere realiteit, waar haast, anonimiteit, onverschilligheid en ontevredenheid heerst. Waar veel reizigers, met oordopjes in, in hun eigen verhaal lijken te zitten, onwetend van wat zich om hen heen afspeelt.

Bekijk de trailer: