Ook Arriva komt met loyaliteitsprogramma

maandag 15 juni 2015
timer 2 min

Treinreizigers op de Arriva-lijnen in Groningen en Friesland en op de Vechtdallijnen kunnen vanaf vandaag punten sparen als ze buiten de spits reizen. Via de app MyOV wil de vervoerder zo de reizigers beter spreiden.

TrioDe Groningse gedeputeerde Fleur Gräper (links), André Cnossen van Arriva (midden) en programmadirecteur Beter Benutten Jan-Bert Dijkstra (rechts) gaven vandaag het startschot voor de app. Reizigers kunnen met MyOV (te downloaden in de Apple AppStore of Google Play) punten sparen als ze buiten de spits reizen. Die punten kunnen ze inwisselen voor verschillende producten, uiteenlopend van een kop koffie of een upgrade eerste klas tot een gratis hoofdhuidmassage of 50 procent korting bij toegang tot het Stedelijk Museum Zwolle.

Wat dat betreft heeft de app redelijk veel weg van het OVMiles-programma van de RET, waarbij reizigers punten kunnen sparen die ze inwisselen bij veelal lokale ondernemers. MyOV gaat op een paar punten verder: naast dat MyOV alleen punten geeft voor reizen buiten de spits, is de app ook te gebruiken voor reisadvies op maat en voor geld terugvragen bij vertraging of bij een vergeten check-out, omdat de app gekoppeld is aan een OV-chipkaart.

MyOV draait een jaar als pilot en wordt bij succes verlengd en wellicht ook uitgerold bij andere vervoerders. Het programma komt tot stand dankzij een bijdrage vanuit het programma Beter Benutten van het ministerie van Infrastructuur en Milieu en de provincies Groningen, Fryslân, Drenthe en Overijssel, en Arriva.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

descriptionArtikel

Een derde van de NS-treinen wordt verlengd

6 dec 2022

Een derde van de treinen wordt verlengd vanaf 11 december. Dan start de dienstregeling van 2023. In het weekend…

Lees verder »

Drie vervoerders en opdrachtgever innoveren samen

2 dec 2022

Als vervoerders met dezelfde opgaven bezig zijn en tegen dezelfde problemen aanlopen, ligt het voor de hand een…

Lees verder »
flash_onNieuws

Regionaal ov in 2021 licht in de lift

14 nov 2022

Terwijl in het tweede coronajaar, 2021, meer nachtbussen en spitslijnen verdwenen, steeg het reizigersvervoer…

Lees verder »
flash_onNieuws

Stijgende kilometerprijs 2023 baart ov-regio’s zorgen

18 okt 2022

De Metropoolregio Rotterdam Den Haag (MRDH) maakte vorige week bekend de landelijk vastgestelde prijsstijging…

Lees verder »

Hoe ervaren niet-ov-reizigers het ov?

11 okt 2022

Onderzoek- en adviesbureau Moventem onderzocht de tevredenheid over het openbaar vervoer onder álle inwoners…

Lees verder »

Goed zicht op haltes: kies voor HIB 360

10 okt 2022

Alle halte-informatie onder een knop? Voorzien van zo’n twintig scherpe 360-graden foto’s per halte? Met een…

Lees verder »

‘Regionale spreidingsafspraken effectiever dan landelijke’

7 okt 2022

Landelijke spreidingsafspraken met onderwijsbonden werden halverwege 2020 met gejuich ontvangen in ov-land.…

Lees verder »

Aandacht nodig voor digitalisering in ov

26 sep 2022

Hoewel veel reizigers er de vruchten van plukken, kan digitalisering in het ov sommigen ook voor problemen…

Lees verder »