Rover organiseerde de wedstrijd Reizigerscadeau in samenwerking met NS om iets te doen voor treinreizigers, omdat er in 2022 minder treinen reden wegens personeelsgebrek. Jouke had het winnende idee: 'RailConnect'. NS gaat nu aan de slag met initiatieven om reizigers vaker met elkaar in verbinding te brengen.
Idee voor meer sociale interactie wint wedstrijd van Rover en NS

Foto: Shutterstock
Met de wedstrijd Reizigerscadeau werden treinreizigers uitgedaagd om na te denken over wat zij reizigers cadeau zouden doen als zij 1,5 miljoen euro te besteden hadden. NS beloofde het winnende idee uit te voeren. Jouke werd de winnaar met het idee 'RailConnect'. Mogelijke invullingen van het idee zijn een gemakkelijke manier om berichten achter te laten voor andere reizigers of ontmoetingen in trein of stationshuiskamer.
Chatten en daten
Ruim 6000 inzendingen kwamen er binnen. Opvallend veel hadden te maken met sociale interactie: van speciale Reismaatjes-apps tot mogelijkheden om met andere reizigers te chatten. Een aantal reizigers kwamen zelfs met het idee om dating-coupés te realiseren. Wouter Koolmees, president-directeur NS: "Mijn hartelijke felicitaties aan Jouke voor zijn winnende idee! En ook felicitaties naar vele anderen, want opvallend veel mensen stuurden een idee in dat te maken heeft met contact tussen reizigers. Dat stemt me hoopvol, want verharding is een serieus maatschappelijk probleem. Met een paar liefdevolle initiatieven kunnen we hopelijk een bescheiden begin maken om dat tij wat te keren."
Wensen van de treinreiziger
Rover-directeur Freek Bos is blij dat reizigers massaal ideeën hebben ingezonden: “Als Rover willen wij altijd graag weten wat er bij de reiziger speelt. Deze wedstrijd heeft ons een unieke inkijkje gegeven in wensen die de treinreiziger nog heeft. Wij hebben alle ideeën met veel interesse gelezen en zien in meerdere inzendingen een goede kans om ze verder uit te werken. We zullen ons ervoor blijven inzetten om dit soort verbeteringen voor de reiziger te laten realiseren”.
Betrokkenheid van reizigers
Staatssecretaris Vivianne Heijnen: “We kijken ieder jaar naar de prestaties van de NS. Toen vorig jaar bleek dat de NS in 2022 te weinig treinen heeft gereden, besloot ik de boete niet te innen, maar die ten goede te laten komen aan de reizigers. Met anderhalf miljoen kun je best veel doen. Ik vind het heel bijzonder dat zoveel mensen ideeën hebben ingestuurd voor verbeteringen van de treinreis. Het laat zien dat het openbaar vervoer leeft, dat het iets van ons allemaal is, en dat we er allemaal ideeën over hebben. Betrokkenheid van reizigers maakt het openbaar vervoer beter, daar geloof ik in.”
RailConnect
Het is de bedoeling dat het winnende idee 'RailConnect' reizigers gaat helpen om contacten te leggen, 'reisvrienden' te maken, mee te doen aan events of informatie te krijgen over de reis. Bedenker Jouke won hiermee een rondreis door Zwitserland.
Schoolproject
De leerlingen van basisschool de Kraatsschool uit Bennekom hadden zich voor een schoolproject op de opdracht gestort en konden speciale prijzen in ontvangst nemen. Zij bedachten onder meer een puntenspaarsysteem, een gratis versnapering in de trein en een live-tracker van alle treinen.
Meer artikelen met dit thema
Krachtige stationsconcepten voor betere reizigerservaringen
28 mrt om 14:54 uurHoe ziet het treinstation van de toekomst eruit in een wereld vol diverse reismogelijkheden en ook vol…
Nieuwe look voor Valleilijn
28 mrt om 13:52 uurDe Valleilijn - de treinverbinding tussen Amersfoort en Ede-Wageningen - krijgt een flinke make-over. Eind 2023…
NS presenteert nieuwe dubbeldekker
5 mrt om 14:46 uurNS presenteert de nieuwe dubbeldekker die besteld is bij leverancier CAF met een model op ware grootte. Dat een…
Eurostar stopt met 'zomertrein' naar Marseille
25 feb om 15:54 uurEurostar stopt met de trein tussen Amsterdam, Brussel en Zuid-Frankrijk, de Eurostar Sun, voorheen 'Zon-Thalys…
Einde aan 'omchecken' in zicht
14 feb om 10:06 uurHet verplichte omchecken bij een overstap tussen verschillende vervoerders lijkt binnenkort tot het verleden te…
NS-dienstregeling 2026: eerdere en latere treinen, meer treinen richting Zeeland
11 feb om 10:55 uurNS heeft een adviesaanvraag gedaan bij het Locov voor de dienstregeling 2026. Hoofdpunten: Zeeland en Noord-…
Geen alcoholovertredingen vastgesteld bij railmedewerkers in 2024
21 jan om 09:46 uurIn 2024 hielden railinspecteurs van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) samen met de Politie…
De Nedersaksenlijn, een ontbrekende schakel in het spoorwegnet
13 jan om 09:13 uurHet Nederlandse spoorwegnet is sinds jaar en dag primair gericht op de Randstad. Van…