Ov-autoriteiten doen er verstandig aan om naast de juridische overeenkomst een aanvullend ‘sociaalcontract’ te sluiten met hun vervoerbedrijven. Daarin staat hoe de partijen met elkaar omgaan, volgens de geest van de concessie.
Sociaalcontract voor vruchtbaar samenwerken in concessie
Dit adviseert bureau Significant in het rapport It takes two to tango van het Kennisplatform Verkeer en Vervoer.
Een sociaalcontract tussen ov-autoriteit en vervoerder beschrijft hun visies en verwachtingen, stimuleert vruchtbaar samenspel en vergroot wederzijdse openheid. Daardoor kunnen beide partijen flexibeler inspelen op ontwikkelingen tijdens de duur van hun concessie zonder elkaar bij elk wissewasje in de haren te vliegen over harde afspraken die voor acht of tien jaar vastliggen.
Een sociaalcontract is vooral bedoeld voor subjectieve, niet meetbare zaken, zoals de kwaliteit van samenwerking. Uitsluitend monitoren op meetbare zaken kan volgens Significant bij vervoerders overkomen als agressieve controle en kan sancties van ov-autoriteiten in de hand werken.
Meer artikelen met dit thema
De Nederlandse metromythe
24 nov 2023Mensen in grote steden verlaten massaal het ov, ziet bouwkundig ingenieur Wolfgang Spier op basis van rapporten…
'Het is tijd voor een kritisch tegengeluid’
18 aug 2023De stichting Freedom of Mobility werd in 2010 opgericht door machinist Wouter van Gessel en heeft een visie op…
‘Toon geen kleine vertragingen meer op boordcomputers’
24 apr 2023Tijdens de cao-onderhandelingen in het streekvervoer bleek dat veel buschauffeurs een hoge werkdruk ervaren.…
‘Innovaties beginnen vanuit een ander perspectief'
7 apr 2023Marco te Brömmelstroet werd binnen, maar vooral buiten de mobiliteitswereld bekend vanwege het boek Het recht…
In vier stappen meer grip op mobiliteitsarmoede
9 feb 2023Hoewel de aandacht voor mobiliteitsarmoede groeit, experimenteren overheden nog hoe ze ermee moeten omgaan.…
Irias verbetert toegankelijkheid ov-haltes met data
2 feb 2023In het Bestuursakkoord Toegankelijkheid OV 2022-2032 is afgesproken dat reisinformatie eenvoudiger en…
Wat wil de niet-ov-reiziger?
5 jan 2023Nederland staat voor een aantal grootschalige en meerjarige opgaven die schreeuwen om een duurzamer…
‘De reizigers zijn er, nu de stoelen nog’
12 dec 2022Een grote groep werkgevers, verenigd in de coalitie Anders Reizen, wil in 2030 al zijn zakelijke reizen naar…
Reactie toevoegen