Keolis beproeft anders roosteren buschauffeurs

Deze pilot is het resultaat van een van de uitkomsten van een tevredenheidsonderzoek onder chauffeurs. Als de pilot in Almere goed bevalt, wordt deze aanpak verder uitgerold binnen de organisatie.

Meer zeggenschap

Chris Hogeveen, CEO Keolis Nederland: “Een eigen rooster samenstellen draagt bij aan de aantrekkelijkheid van een baan. Maar het is vooral bedoeld om onze chauffeurs meer zeggenschap te geven over hoe ze de verantwoordelijkheden thuis beter kunnen combineren met hun werk."

Dat moet leiden tot een lagere werkdruk en een gezondere manier van leven, maar ook tot meer persoonlijk arbeidscomfort en grotere tevredenheid. "Bovenal vinden we het belangrijk dat onze medewerkers hun baan leuk vinden. Als we daar positief aan kunnen bijdragen, is dat in het voordeel van onze medewerkers, onze reizigers en de werkgever.”

In september 2022 startte Keolis met een haalbaarheidsonderzoek. Dat heeft geresulteerd in de pilot van start gaat in januari. Zo worden de systemen op orde gebracht om zelf het rooster samen te stellen, wordt de informatievoorziening richting chauffeurs ingevuld en wordt er voorzien in softwaretraining voor chauffeurs en personeelsplanners. De pilot duurt tot eind 2024 en wordt in goede samenspraak met de medezeggenschap ontwikkeld.

De mogelijkheid om zelf te bepalen

Titia Slim, chauffeur in Almere: “Ik heb altijd een rooster wat voor mij wordt gemaakt en waarbij ik privé rekening dien te houden met het werk. Door dit project ‘Samen Roosteren’ wordt dit nu omgedraaid, waardoor ik mij prettiger en relaxter ga voelen en het werken leuk blijf vinden. Nu krijg ik de mogelijkheid om zelf te bepalen om op een vaste tijd te gaan sporten en om sociale contacten beter te kunnen onderhouden."

Ze benoemt ook de voordelen voor collega’s met jonge kinderen, die goede opvang dienen te regelen die niet altijd beschikbaar is. "Dit biedt hen kansen om het thuis fijner te organiseren. Dit project heeft een lange aanloopperiode gehad, maar ik ben blij dat het er nu van gaat komen. Ik ben trots op mijn collega’s dat ze het lef hebben getoond om mee te gaan in deze verandering”.